قبل شراء هاتف جديد أو مستعمل.. كيف تعرف إذا كان الهاتف عليه رسوم أم لا؟

أصبح التأكد من موقف الهاتف المحمول من الرسوم المستحقة خطوة مهمة قبل شراء أي جهاز، خاصة مع انتشار تداول الهواتف المستعملة بين المواطنين والتجار.

وقد يكتشف المشتري بعد إتمام الصفقة أن الهاتف عليه رسوم أو مستحقات ضريبية لم يكن يعلم بوجودها، لذلك ينصح بالاستعلام عن حالة الجهاز قبل دفع قيمته بالكامل.

انتهاء الإعفاء عن الهواتف القادمة من الخارج

وكانت مصلحة الجمارك المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أعلنا في نهاية يناير الماضي انتهاء فترة الإعفاء الاستثنائي التي كانت مطبقة على أجهزة المحمول الواردة من الخارج بصحبة الركاب.

ومع استمرار تداول هذه الأجهزة في السوق، أصبح فحص موقف الهاتف والتأكد من وجود أي رسوم مستحقة عليه من الأمور المهمة التي يجب أن يضعها المشتري في اعتباره.

التاجر مطالب بتوضيح موقف الهاتف

قال محمد هداية الحداد، رئيس شعبة تجار المحمول بالجيزة، إن بعض الهواتف الموجودة في السوق قد تكون مرتبطة برسوم ضريبية، موضحًا أن التاجر الذي يعرف بوجود هذه المستحقات على الجهاز يجب أن يوضح الأمر للمشتري قبل إتمام البيع.

وأشار إلى أهمية حصول العميل على فاتورة تتضمن بيانات عملية الشراء وتوضح موقف الجهاز من الرسوم، حتى يكون المشتري على علم كامل بالتزامات الهاتف.

وأكد أن عددًا متزايدًا من المستهلكين أصبح يهتم بالحصول على الفاتورة ومعرفة موقف الهاتف قبل الشراء، خاصة عند شراء بعض الأجهزة مرتفعة السعر.

كيف تتأكد من موقف الهاتف قبل الشراء؟

نصح رئيس شعبة تجار المحمول بالجيزة بعدم الاعتماد على الفاتورة وحدها، مع ضرورة الاستعلام عن حالة الهاتف من خلال تطبيق «تليفوني» قبل إتمام عملية الشراء.

ويساعد التطبيق المستخدم على معرفة موقف الجهاز من الرسوم المستحقة، وهو ما يمنح المشتري فرصة للتأكد من التفاصيل قبل دفع قيمة الهاتف.

خطوات الاستعلام عن رسوم الهاتف عبر تطبيق تليفوني

ويمكن للمستهلك الاستعلام عن حالة الهاتف من خلال اتباع عدة خطوات بسيطة، وهي:-

1- تحميل تطبيق «تليفوني» من متجر Google Play لأجهزة أندرويد أو App Store لأجهزة آيفون.

2- فتح التطبيق وكتابة الرقم التعريفي الخاص بالهاتف IMEI في المكان المخصص لذلك.

3- الضغط على خيار «استعلام» لمعرفة نتيجة الفحص وما إذا كانت توجد رسوم مستحقة على الجهاز.

كيف تعرف رقم IMEI؟

يمكن للمستخدم معرفة الرقم التعريفي IMEI للهاتف من خلال كتابة الكود (#06#*) على لوحة الاتصال، كما يمكن العثور عليه أيضًا على العبوة الأصلية للجهاز.

ويفضل إجراء الاستعلام قبل إتمام عملية الشراء، خصوصًا عند شراء هاتف مستعمل أو جهاز وارد من الخارج، لتجنب تحمل أي رسوم غير متوقعة بعد إتمام الصفقة.