يسعى بنك الخرطوم لتقديم حلول مصرفية مبتكرة. تهدف هذه الحلول إلى تبسيط تعاملات العملاء. كما تسعى لتحسين تجربتهم المصرفية بشكل مستمر. ومن أبرز هذه الخدمات المتاحة للعملاء، إمكانية تعديل بياناتهم الشخصية بيسر تام. هذه الخدمة تضاف إلى مجموعة واسعة من المزايا الأخرى.